Los seguros de los bancos encabezan las reclamaciones: el peligro de contratarlos sin asesoramiento
Los bancos lideran, una vez más, las reclamaciones de los consumidores, con un alto volumen de quejas relacionadas con sus seguros. Así lo refleja el informe “¿Qué denuncian los consumidores?”, elaborado por la organización de consumidores Facua, que recoge las 49.033 consultas y reclamaciones presentadas en 2024.
La banca, líder en reclamaciones
Según los datos de la organización, el sector bancario concentró el 36,6% de las quejas, debido a prácticas abusivas como la imposición de seguros vinculados a hipotecas, la negativa a devolver gastos hipotecarios cobrados indebidamente, intereses excesivos en préstamos y la dificultad para recuperar cargos fraudulentos en cuentas y tarjetas.
Los seguros bancarios, en el punto de mira
Los seguros comercializados por bancos han sido objeto de una creciente insatisfacción por parte de los clientes, alcanzando el tercer lugar en el ranking de reclamaciones con un 8,2%. Entre las principales quejas se encuentran la falta de transparencia en la contratación, el incumplimiento de condiciones contractuales y el aumento injustificado de primas sin previo aviso.
Este escenario demuestra que contratar un seguro a través de una entidad bancaria puede ser arriesgado si no se cuenta con el asesoramiento adecuado. Muchas personas adquieren pólizas sin comprender completamente sus coberturas y condiciones, lo que conlleva desagradables sorpresas cuando intentan hacer uso de ellas.
Protege tu tranquilidad con un mediador de seguros
Para evitar estos problemas, es fundamental acudir a un mediador de seguros profesional que garantice un asesoramiento claro, personalizado y transparente. Empresas como Grupo Pacc ofrecen a los consumidores la posibilidad de contratar seguros adaptados a sus necesidades reales, evitando cláusulas abusivas y asegurando la mejor protección.
Si estás pensando en contratar un seguro, evita los riesgos de hacerlo con un banco y confía en un mediador especializado. En Grupo Pacc, recibirás el respaldo y la orientación que necesitas para elegir la mejor opción sin sobresaltos ni reclamaciones innecesarias.
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